Phần mềm tiếp nhận, xử lý và hoàn trả hồ sơ một cửa HS-OneGate chuyên dùng cho các cơ quan quản lý hành chính nhà nước trong việc quản lý Tiếp nhận - Xử lý - Hoàn trả các hồ sơ, kết quả về thủ tục hành chính cho người dân và tổ chức liên quan.
HS-OneGate đáp ứng các yêu cầu quản lý hành chính và cung cấp các dịch vụ công một cách thống nhất, hợp nhất, tập trung theo mô hình một cửa với các chức năng cần thiết như:
HS-OneGate hỗ trợ người dùng nhiều chức năng như:
Theo dõi tình hình hồ sơ một cách thuận tiện và trực quan Khả năng tùy biến cao Hệ thống báo cáo phong phú và đa dạng Tương thích nhiều hệ điều hành
Theo dõi tình hình hồ sơ một cách thuận tiện và trực quan
Điều này giúp các bộ phận tác nghiệp và người quản lý dễ dàng tiếp nhận, luân chuyển và theo dõi quá trình tham gia, xử lý và hoàn trả hồ sơ.
Khả năng tùy biến cao
Người dùng có thể tự khai báo linh hoạt tất cả các tiêu chí quản lý áp dụng, các loại quy trình, thủ tục, hồ sơ cần quản lý tương ứng với từng lĩnh vực nghiệp vụ liên quan đến thủ tục hồ sơ hành chính công.
Không giới hạn về số lượng các loại quy trình, hồ sơ thủ tục hành chính trên cùng một hệ thống triển khai.
Hệ thống báo cáo phong phú và đa dạng
Tương thích nhiều hệ điều hành
Phần mềm được xây dựng trên công nghệ nguồn mở, có thể tương thích nhiều hệ điều hành.
Hình 1: Chức năng Tiếp nhận hồ sơ
Hình 2: Chức năng Chuyển xử lý hồ sơ
Hình 3: Chức năng Xử lý hồ sơ
Hình 4: Chức năng Hoàn trả kết quả
Hình 5: Chức năng Báo cáo, thống kê
Phần mềm nền và hệ quản trị CSDL
Phần cứng
HS-OneGate sử dụng font theo tiêu chuẩn Unicode (TCVN 6909:2001) và bộ gõ Unikey (hỗ trợ dữ liệu cho nguồn mở) để vào dữ liệu.
Môi trường truyền dữ liệu là mạng LAN